服务语种：普通话

自我介绍：大家好，我是千岛湖金色假日导游严灵芝。我出生于杭州市淳安县界首乡，2005年毕业于杭州市淳安县育才学校，2007年从事导游工作，09年荣幸成为杭州千岛湖金色假日旅行社的一员，讲解生动，为人和善，擅长于客人交流、相处，深的客人的喜欢。今后，我也会更加努力的。

服务格言： 真诚地对待每一位游客。